Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng svc88

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa thống nhất:

• "svc88" hoặc "Chúng tôi" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ svc88.net, bao gồm toàn bộ trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của svc88.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra trên nền tảng svc88 để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng svc88.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của svc88 tại Việt Nam, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay thiết bị khác). Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ svc88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Là cư dân hợp pháp tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của các cơ quan thẩm quyền có liên quan.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa có tài khoản svc88 nào đang hoạt động hoặc bị khoá do vi phạm điều khoản trước đây.

svc88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: bản sao chứng minh nhân dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản svc88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Các quy định cụ thể về tài khoản bao gồm:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản svc88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. Nếu tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho svc88.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và thuận tiện trong quá trình xác minh giao dịch.
• svc88 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để xác minh danh tính hoặc điều tra các hoạt động bất thường mà không cần thông báo trước.

svc88 cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa trong một ngày có thể khác nhau tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán được đăng ký dưới chính tên của chủ tài khoản. svc88 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• svc88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài chính cho người dùng.
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi có thể bị giữ lại cho đến khi người dùng hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận thực hiện giao dịch. svc88 không tính phí ẩn trên bất kỳ giao dịch nào.

Người dùng tham gia cá cược và các trò chơi trên svc88 phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm được công bố trên nền tảng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp svc88 có quy định cụ thể cho từng loại cược.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau khi cược đã được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, svc88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• svc88 có quyền giới hạn mức cược tối đa và tối thiểu đối với từng sự kiện, trò chơi hoặc người dùng cụ thể tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, bóng đá quốc tế, bóng bầu dục Mỹ), kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng.

svc88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng, tùy theo loại ưu đãi.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tài khoản chưa xác minh không đủ điều kiện nhận thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• svc88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo đúng điều kiện vòng cược đã quy định trước khi được quy đổi thành số dư rút tiền thực.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ svc88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống, hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc che giấu danh tính thực sự.
• Cố ý cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, đặc biệt trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính KYC.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua nền tảng svc88.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Phối hợp với người dùng khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống của svc88.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.

svc88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat. Các nguyên tắc cơ bản về bảo vệ dữ liệu bao gồm:

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được thu thập với mục đích cụ thể, hợp pháp và được công khai minh bạch trong Chính sách Bảo mật.
• svc88 áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ, đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối.
• Dữ liệu cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, svc88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng tham gia cá cược, bao gồm cả những tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của svc88.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh hay quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập, dẫn đến tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của svc88.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của svc88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

svc88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ những người dễ bị tổn thương. Nền tảng nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không đăng ký lại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục trong thời gian dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, hãy chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. svc88 khuyến khích người dùng đặt giới hạn cá nhân và luôn coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

svc88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu của svc88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.

svc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi được thực hiện như sau:

• Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng: svc88 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Đối với thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ ý nghĩa: svc88 có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu văn bản.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không chịu bất kỳ hình phạt nào.

Phiên bản hiện tại của điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Zalo OA: svc88.official.